سياسة الخصوصية

من نحن

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Barugzai Motors («باروغزاي موتورز»، «نحن») بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك موقع barugzaimotors.com أو تواصلك معنا أو استخدامك لخدماتنا.

تدير Barugzai Motors معرضاً وورشة في معرض 1–3، شارع ند الحمر، رأس الخور، دبي، الإمارات العربية المتحدة، وتتخصص في تحويلات فانات VIP المخصصة والسيارات الفاخرة.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة والمعلومات التي تُجمع تلقائياً:

بيانات التواصل والاستفسار — اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني ورسالتك عند إرسال نموذج تواصل أو طلب عرض سعر أو حجز تجربة قيادة أو السؤال عن سيارة.

مراسلات واتساب والمكالمات — عند تواصلك معنا عبر واتساب أو هاتفياً، نعالج رقمك ومحتوى المحادثة وأي تفضيلات تذكرها عن السيارات للرد عليك.

بيانات الاستخدام والتحليلات — الصفحات التي تزورها ومدة الزيارة ونوع الجهاز والمتصفح والموقع التقريبي والموقع المحيل، وتُجمع عبر تحليلات داخلية تحترم الخصوصية.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات الشخصية للرد على الاستفسارات وتقديم عروض الأسعار؛ وترتيب المعاينات وتجارب القيادة والشراء والتصدير والتسليم؛ والتواصل معك بشأن السيارات والخدمات التي طلبتها؛ وتحسين موقعنا ومنتجاتنا وتسويقنا؛ والوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والتنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يستخدم موقعنا عدداً محدوداً من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة اللازمة للوظائف الأساسية (مثل تذكر لغتك المفضلة)، إضافة إلى أداة تحليلات داخلية تسجل مشاهدات الصفحات ومدة الزيارة. وتُستخدم بيانات التحليلات بشكل إجمالي لفهم كيفية استخدام الموقع.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط؛ سيظل الموقع يعمل، لكن قد لا تُحفظ بعض التفضيلات.

واتساب والمراسلات

عند مراسلتنا عبر واتساب، تُعالج رسائلك أيضاً وفق سياسة خصوصية WhatsApp/Meta إضافة إلى سياستنا. نحتفظ بسجلات المحادثات ليتمكن فريق المبيعات من متابعة استفسارك. أخبرنا في أي وقت إذا لم تعد ترغب في تلقي الرسائل.

المشاركة والإفصاح

نشارك المعلومات الشخصية فقط عند الحاجة لتقديم خدماتنا: مع وكلاء الشحن والتصدير، وجهات التسجيل والتأمين، وشركاء التمويل الذين تختار التعامل معهم، ومزودي خدمات تقنية المعلومات والاستضافة الذين يشغّلون موقعنا — ويلتزم جميعهم بالسرية. وقد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي ذلك القانون أو التنظيم الإماراتي أو جهة مختصة.

الاحتفاظ بالبيانات وأمنها

نحتفظ بسجلات الاستفسارات طالما كان ذلك لازماً للتعامل مع طلبك ولفترة معقولة بعدها لسجلات أعمالنا، ما لم يقضِ القانون بمدة أطول. ونطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به.

حقوقك

بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها أو حذفها وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها وطلب نقلها، وذلك وفق الشروط التي ينص عليها القانون.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات أدناه.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وتُنشر أحدث نسخة دائماً على هذه الصفحة، وتسري التغييرات الجوهرية عند نشرها.

تواصل معنا

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل مع Barugzai Motors:

البريد الإلكتروني: sales@barugzaimotors.com الهاتف / واتساب: +971 50 516 0610 العنوان: معرض 1–3، شارع ند الحمر، رأس الخور، دبي، الإمارات العربية المتحدة